4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر نوشته بنتو سی. لیل، همان‌طور که از اسمش پیداست، 4 مهارت مهم برقراری ارتباط موثر یعنی گفتگوی همدلانه، گوش دادن همدلانه، آگاهی و مهارت گفتگو را شرح می‌دهد و در پایان شما را به یک چالش 12 روزه برای ارتباط موثر دعوت می‌کند.
کتاب و ادبیات- رمزگشانیوز؛ این اثر در حوزه روان‌شناسی روابط، کتابی کوتاه، سریع و خوش‌خوان است و شما با خواندن و به‌کارگیری نکات آن می‌توانید مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود ببخشید.
درباره کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
یکی از مهم‌ترین توانایی‌های انسان و شاید یکی از مهم‌ترین نقاط قوت او ارتباط برقرار کردن است. تنها چیزی که می‌تواند باعث یک ازدواج موفق، داشتن یک شغل موفق و به طور کل زندگی موفق و رضایت‌بخش می‌شود ارتباط موثر است و شما در کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر (4 Essential Keys to Effective Communication in Love, Life, Work--Anywhere!: Including the "12-Day Communication Challenge!") این موضوع را یاد خواهید گرفت. بنتو سی. لیل (Bento C. Leal III) یک مربی مهارت‌های ارتباطی و یک نویسنده پرفروش است. او برای دهه‌ها شیفته روابط انسانی بوده و هیچ‌چیز به اندازه دیدن تحول و پیشرفت افراد در زندگی شخصی‌شان و در رابطه با کسانی که دوستشان دارند و برایشان اهمیت قائل‌اند برای او جذاب نیست.
در این کتاب بنتو سی. لیل به سراغ 4 کلید اصلی ارتباط موثر می‌رود و ضمن توضیح دادن هرکدام از این مهارت‌ها به نقش آن‌ها در برقراری ارتباط موثر اشاره می‌کند. این کتاب بسیار کوتاه و خوش‌خوان است و به‌راحتی می‌توان آن را سریع خواند. شاید مطلب تازه‌ای در این کتاب پیدا نشود ولی شیوه بیان و ترتیب مطالب باعث می‌شود خواننده عمیق‌تر در مورد این مبحث تأمل کند و بتواند تصمیمات آگاهانه‌تری را برای بهبود مهارت‌های ارتباطی اتخاذ کند.
4 قدم تا خلق روابط موثر
نویسنده در کتاب، 4 فاکتور اساسی ارتباط موثر را شامل این موارد می‌داند: آگاهی همدلانه، گوش دادن همدلانه، صحبت کردن همدلانه و گفتگوی همدلانه! او هرکدام از این موارد را توضیح می‌دهد و معتقد است آگاهی همدلانه باعث می‌شود کرامت و ارزش انسانی را ابتدا در خود و سپس در دیگران ببینیم و همین موضوع منجر به ایجاد انگیزه در شنیدن دیگران و ارتباط در ما می‌شود تا روی جنبه‌های مثبت رابطه تمرکز کنیم. مهارت گوش دادن به صورت همدلانه باعث می‌شود بتوانیم ذهن خود را آرام کنیم و با تمام حواس به صحبت‌های طرف مقابل گوش دهیم، دقیقاً همان چیزی که او هم نیاز دارد. البته نویسنده خاطرنشان می‌کند این مهارت نه صرفاً گوش دادن به کلمات بلکه دیدن تجربه‌های فرد از خلال صحبت‌های اوست.
شاید ندانید ولی علاوه بر گوش دادن و آگاهی، چگونگی صحبت کردن هم اهمیت دارد. در این قسمت شما یاد خواهید گرفت پیش از حرف زدن افکار و احساسات خود را منظم کنید تا بتوانید محترمانه و شفاف صحبت کنید. علاوه‌براین یاد خواهید گرفت هم مسئولیت احساسات و صحبت‌های خود را بپذیرید هم به دیگران فرصت دهید صحبت کنند. پرسیدن سؤال‌هایی مشخص برای اینکه متوجه شویم درک متقابل حاصل شده یا خیر و در نهایت قدردانی از اینکه به ما فرصت داده شده تا صحبت کنیم پل ارتباط را محکم‌تر خواهد کرد.
در نهایت گفتگوی همدلانه در که آخرین و شاید کامل‌ترین وجه ارتباط موثر محسوب می‌شود مورد بررسی قرار گرفته است. در این بخش نویسنده به ترکیبی از گوش دادن و صحبت کردن همدلانه و ایجاد فضای امن برای تبادل نظر اشاره می‌کند. در انتها نویسنده برای کامل‌تر و کاربردی‌تر شدن کتاب یک چالش 12 روزه ارتباطی هم گنجانده که پیشنهاد می‌کنیم همه امتحان کنند! کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر را انتشارات یوشیتا با ترجمه مهدی تاج‌الدین منتشر کرده است.
جوایز و افتخارات کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
• برنده جایزه Readers Choice Awards سال 2019 – رتبه اول در بخش مشاوره
• فینالیست International Book Awards سال 2019 – در بخش خانواده و فرزندپروری
نکوداشت‌های کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
• بهترین کتاب در زمینه مهارت‌های ارتباطی. فصل پنجم، کلید دوم: مهارت گوش دادن همدلانه، بخش مورد علاقه من است. یکی از روشن‌ترین و شفاف‌ترین توضیحاتی است که تاکنون درباره همدلی خوانده‌ام. این کتاب کوتاه مثل یک گوهر ارزشمند است که منبعی کاربردی محسوب می‌شود و سهم مهمی در ادبیات رو به رشد مهارت‌های ارتباطی بازی کرده است. بدون شک مفیدترین کتابی است که امسال خواهید خواند. آن را تهیه کنید، بخوانید، مطالعه کنید، قدرش را بدانید و مهارت‌هایش را در هر جا و هر شرایطی به کار ببرید. (بیل کافین، کارشناس آموزش ازدواج – بازنشسته، اداره کودکان و خانواده‌ها)
• کتابی که باید برای همه زوج‌ها الزامی باشد. این یک راهنمای عالی است برای اینکه بفهمیم همدلی در روابط چه‌قدر اهمیت دارد و چطور می‌توانیم آن را تمرین کنیم. باور دارم اگر همه این کتاب را می‌خواندند و مهارت‌هایش را به کار می‌بردند، دنیای بهتری داشتیم. این کتاب باید برای هر کسی که قصد ازدواج دارد اجباری باشد، چون این مهارت‌ها برای یک زندگی مشترک موفق حیاتی‌اند. اگر می‌خواهید ازدواج یا حتی تمام روابطتان را بهبود دهید، این همان کتابی است که باید داشته باشید! (دبی پریس، مشاور ازدواج)
• ساده، کاربردی و موثر. راز اینکه به‌عنوان همسر، والد یا دوست فردی عالی شناخته شوید چیست؟ یا به‌عنوان یک مدیر، کارمند، معلم، فروشنده یا هر حرفه‌ای دیگر؟ راز در گوش دادن همدلانه است؛ گوش دادن واقعی... این کتاب کوچک و ارزشمند، راز پرورش این مهارت گرانبها را آشکار می‌کند. ساده ، عملی و واقعاً اثرگذار. (جان آر. ویلیامز، مشاور سلامت روان و مدرس روابط و ازدواج)
کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر برای شما مناسب است اگر
• می‌خواهید روابط موثرتری داشته باشید.
• به قدرت روابط اجتماعی در پیشرفت و بهبود زندگی ایمان دارید.
• می‌خواهید اثری ساده و خوش‌خوان را در مورد روابط موثر بخوانید.
در بخشی از کتاب می‌خوانیم
آیا تاکنون برایتان پیش آمده است که فردی درحال بیان مطلب مهمی به شما بوده و تصور می‌کرده که شما درحال گوش‌دادن به او هستید، درحالی‌که این‌طور نبوده باشد؟ آیا ذهنتان جای دیگری پرسه می‌زد و قادر نبودید آنچه او گفته است را به خاطر آورید؟ یا شاید خسته بودید، ذهنتان با مسائل دیگر پُر بود یا زمان مناسبی برای آنکه بتوانید همۀ توجه‌تان را به او بدهید، نبود؟
اگر پاسختان به این پرسش‌ها مثبت است، بدانید تنها نیستید. این یک چالش ارتباطی رایج است.
چندین سال قبل، من در رابطه با این مسئلۀ بغرنج به یک دریافت ناگهانی رسیدم. داشتم به صحبت‌های دوستم دربارۀ پروژۀ جدیدی که به او محول شده بود و نسبت به آن هیجان زیادی داشت، گوش می‌کردم. تلاش کردم خود را در همان وضعیت گوش‌کردنِ صادقانه و خالصانه‌ای که آموخته بودم و آن را به دیگران آموزش می‌دادم، قرار دهم؛ یعنی روی آنچه او داشت می‌گفت و احساسات زمینه‌ای که در آن رابطه داشت، تمرکز کنم، اما ذهنم همچنان حول کاری که باید انجام می‌دادم، پرسه می‌زد. باید مچ خودم را حین منحرف‌شدن ذهنم از مسیر می‌گرفتم و سپس، تلاش می‌کردم تا مجدداً روی آنچه دوستم داشت می‌گفت، تمرکز کنم.
این اولین‌باری نبود که دچار عدم‌توجه شده بودم. در حقیقت، این اتفاق معمولاً حین گفت‌وگو با دیگران برای من رُخ می‌داد، اما بنا به دلایلی، بی‌توجهی من به سخنان دوستم در این گفت‌وگوی خاص، احساسات عمیقی را در من برانگیخت.
وقتی او مشغول صحبت بود و در بحبوحۀ این مسیر رفت و برگشتی از تمرکز به انحراف از مسیر و سپس، بازیابی تمرکز، ناگهان به خودم گفتم: «یک لحظه صبر کن. آیا من واقعاً به حرفی که او دارد می‌زند، اهمیت می‌دهم؟» صادقانه پاسخ دادم، شاید نه، حداقل نه در آن لحظه.
درباره کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
یکی از مهم‌ترین توانایی‌های انسان و شاید یکی از مهم‌ترین نقاط قوت او ارتباط برقرار کردن است. تنها چیزی که می‌تواند باعث یک ازدواج موفق، داشتن یک شغل موفق و به طور کل زندگی موفق و رضایت‌بخش می‌شود ارتباط موثر است و شما در کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر (4 Essential Keys to Effective Communication in Love, Life, Work--Anywhere!: Including the "12-Day Communication Challenge!") این موضوع را یاد خواهید گرفت. بنتو سی. لیل (Bento C. Leal III) یک مربی مهارت‌های ارتباطی و یک نویسنده پرفروش است. او برای دهه‌ها شیفته روابط انسانی بوده و هیچ‌چیز به اندازه دیدن تحول و پیشرفت افراد در زندگی شخصی‌شان و در رابطه با کسانی که دوستشان دارند و برایشان اهمیت قائل‌اند برای او جذاب نیست.
در این کتاب بنتو سی. لیل به سراغ 4 کلید اصلی ارتباط موثر می‌رود و ضمن توضیح دادن هرکدام از این مهارت‌ها به نقش آن‌ها در برقراری ارتباط موثر اشاره می‌کند. این کتاب بسیار کوتاه و خوش‌خوان است و به‌راحتی می‌توان آن را سریع خواند. شاید مطلب تازه‌ای در این کتاب پیدا نشود ولی شیوه بیان و ترتیب مطالب باعث می‌شود خواننده عمیق‌تر در مورد این مبحث تأمل کند و بتواند تصمیمات آگاهانه‌تری را برای بهبود مهارت‌های ارتباطی اتخاذ کند.
4 قدم تا خلق روابط موثر
نویسنده در کتاب، 4 فاکتور اساسی ارتباط موثر را شامل این موارد می‌داند: آگاهی همدلانه، گوش دادن همدلانه، صحبت کردن همدلانه و گفتگوی همدلانه! او هرکدام از این موارد را توضیح می‌دهد و معتقد است آگاهی همدلانه باعث می‌شود کرامت و ارزش انسانی را ابتدا در خود و سپس در دیگران ببینیم و همین موضوع منجر به ایجاد انگیزه در شنیدن دیگران و ارتباط در ما می‌شود تا روی جنبه‌های مثبت رابطه تمرکز کنیم. مهارت گوش دادن به صورت همدلانه باعث می‌شود بتوانیم ذهن خود را آرام کنیم و با تمام حواس به صحبت‌های طرف مقابل گوش دهیم، دقیقاً همان چیزی که او هم نیاز دارد. البته نویسنده خاطرنشان می‌کند این مهارت نه صرفاً گوش دادن به کلمات بلکه دیدن تجربه‌های فرد از خلال صحبت‌های اوست.
شاید ندانید ولی علاوه بر گوش دادن و آگاهی، چگونگی صحبت کردن هم اهمیت دارد. در این قسمت شما یاد خواهید گرفت پیش از حرف زدن افکار و احساسات خود را منظم کنید تا بتوانید محترمانه و شفاف صحبت کنید. علاوه‌براین یاد خواهید گرفت هم مسئولیت احساسات و صحبت‌های خود را بپذیرید هم به دیگران فرصت دهید صحبت کنند. پرسیدن سؤال‌هایی مشخص برای اینکه متوجه شویم درک متقابل حاصل شده یا خیر و در نهایت قدردانی از اینکه به ما فرصت داده شده تا صحبت کنیم پل ارتباط را محکم‌تر خواهد کرد.
در نهایت گفتگوی همدلانه در که آخرین و شاید کامل‌ترین وجه ارتباط موثر محسوب می‌شود مورد بررسی قرار گرفته است. در این بخش نویسنده به ترکیبی از گوش دادن و صحبت کردن همدلانه و ایجاد فضای امن برای تبادل نظر اشاره می‌کند. در انتها نویسنده برای کامل‌تر و کاربردی‌تر شدن کتاب یک چالش 12 روزه ارتباطی هم گنجانده که پیشنهاد می‌کنیم همه امتحان کنند! کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر را انتشارات یوشیتا با ترجمه مهدی تاج‌الدین منتشر کرده است.
جوایز و افتخارات کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
• برنده جایزه Readers Choice Awards سال 2019 – رتبه اول در بخش مشاوره
• فینالیست International Book Awards سال 2019 – در بخش خانواده و فرزندپروری
نکوداشت‌های کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر
• بهترین کتاب در زمینه مهارت‌های ارتباطی. فصل پنجم، کلید دوم: مهارت گوش دادن همدلانه، بخش مورد علاقه من است. یکی از روشن‌ترین و شفاف‌ترین توضیحاتی است که تاکنون درباره همدلی خوانده‌ام. این کتاب کوتاه مثل یک گوهر ارزشمند است که منبعی کاربردی محسوب می‌شود و سهم مهمی در ادبیات رو به رشد مهارت‌های ارتباطی بازی کرده است. بدون شک مفیدترین کتابی است که امسال خواهید خواند. آن را تهیه کنید، بخوانید، مطالعه کنید، قدرش را بدانید و مهارت‌هایش را در هر جا و هر شرایطی به کار ببرید. (بیل کافین، کارشناس آموزش ازدواج – بازنشسته، اداره کودکان و خانواده‌ها)
• کتابی که باید برای همه زوج‌ها الزامی باشد. این یک راهنمای عالی است برای اینکه بفهمیم همدلی در روابط چه‌قدر اهمیت دارد و چطور می‌توانیم آن را تمرین کنیم. باور دارم اگر همه این کتاب را می‌خواندند و مهارت‌هایش را به کار می‌بردند، دنیای بهتری داشتیم. این کتاب باید برای هر کسی که قصد ازدواج دارد اجباری باشد، چون این مهارت‌ها برای یک زندگی مشترک موفق حیاتی‌اند. اگر می‌خواهید ازدواج یا حتی تمام روابطتان را بهبود دهید، این همان کتابی است که باید داشته باشید! (دبی پریس، مشاور ازدواج)
• ساده، کاربردی و موثر. راز اینکه به‌عنوان همسر، والد یا دوست فردی عالی شناخته شوید چیست؟ یا به‌عنوان یک مدیر، کارمند، معلم، فروشنده یا هر حرفه‌ای دیگر؟ راز در گوش دادن همدلانه است؛ گوش دادن واقعی... این کتاب کوچک و ارزشمند، راز پرورش این مهارت گرانبها را آشکار می‌کند. ساده ، عملی و واقعاً اثرگذار. (جان آر. ویلیامز، مشاور سلامت روان و مدرس روابط و ازدواج)
کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط موثر برای شما مناسب است اگر
• می‌خواهید روابط موثرتری داشته باشید.
• به قدرت روابط اجتماعی در پیشرفت و بهبود زندگی ایمان دارید.
• می‌خواهید اثری ساده و خوش‌خوان را در مورد روابط موثر بخوانید.
در بخشی از کتاب می‌خوانیم
آیا تاکنون برایتان پیش آمده است که فردی درحال بیان مطلب مهمی به شما بوده و تصور می‌کرده که شما درحال گوش‌دادن به او هستید، درحالی‌که این‌طور نبوده باشد؟ آیا ذهنتان جای دیگری پرسه می‌زد و قادر نبودید آنچه او گفته است را به خاطر آورید؟ یا شاید خسته بودید، ذهنتان با مسائل دیگر پُر بود یا زمان مناسبی برای آنکه بتوانید همۀ توجه‌تان را به او بدهید، نبود؟
اگر پاسختان به این پرسش‌ها مثبت است، بدانید تنها نیستید. این یک چالش ارتباطی رایج است.
چندین سال قبل، من در رابطه با این مسئلۀ بغرنج به یک دریافت ناگهانی رسیدم. داشتم به صحبت‌های دوستم دربارۀ پروژۀ جدیدی که به او محول شده بود و نسبت به آن هیجان زیادی داشت، گوش می‌کردم. تلاش کردم خود را در همان وضعیت گوش‌کردنِ صادقانه و خالصانه‌ای که آموخته بودم و آن را به دیگران آموزش می‌دادم، قرار دهم؛ یعنی روی آنچه او داشت می‌گفت و احساسات زمینه‌ای که در آن رابطه داشت، تمرکز کنم، اما ذهنم همچنان حول کاری که باید انجام می‌دادم، پرسه می‌زد. باید مچ خودم را حین منحرف‌شدن ذهنم از مسیر می‌گرفتم و سپس، تلاش می‌کردم تا مجدداً روی آنچه دوستم داشت می‌گفت، تمرکز کنم.
این اولین‌باری نبود که دچار عدم‌توجه شده بودم. در حقیقت، این اتفاق معمولاً حین گفت‌وگو با دیگران برای من رُخ می‌داد، اما بنا به دلایلی، بی‌توجهی من به سخنان دوستم در این گفت‌وگوی خاص، احساسات عمیقی را در من برانگیخت.
وقتی او مشغول صحبت بود و در بحبوحۀ این مسیر رفت و برگشتی از تمرکز به انحراف از مسیر و سپس، بازیابی تمرکز، ناگهان به خودم گفتم: «یک لحظه صبر کن. آیا من واقعاً به حرفی که او دارد می‌زند، اهمیت می‌دهم؟» صادقانه پاسخ دادم، شاید نه، حداقل نه در آن لحظه.
لینک کوتاه
اخبار مرتبط
نظرات شما
0 نظر