رئیس مرکز اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی کشور با تاکید بر اینکه تماس شهروندان با اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ برای گزارش خشونت مانند همسرآزاری یا کودک‌آزاری، می‌تواند جان یک انسان را نجات دهد، تاکید کرد: تمام گزارش‌ها به‌صورت محرمانه ثبت و هویت گزارش‌دهندگان کاملا محفوظ می‌ماند.

سازمان بهزیستی کشور از شهروندان خواست در صورت اطلاع از هرگونه خشونت علیه سالمندان، کودکان یا سایر افراد بدون تأخیر با شماره ۱۲۳ اورژانس اجتماعی تماس بگیرند تا مددکاران بتوانند به‌صورت تخصصی مداخله کرده و فرد آسیب‌دیده را از محیط خطر دور کنند.