نماینده عالی دولت در استان البرز گفت: فعالیت‌ها و اقدامات بانک‌ها یکی از مهمترین شاخص‌های رضایت‌مندی مردم است از این رو باید بانک‌ها، مشتری مداری و رسیدگی ویژه به مراجعات مردمی در خصوص در پرداخت تسهیلات را با اهتمام و جدیت دنبال کنند.