فرماندار ویژه شهرستان کرج تاکید کرد؛
تأمین رضایت شهروندان با توسعه خدمات دولت الکترونیک
معاون استاندار و فرماندار شهرستان کرج بر ضرورت پایش انتقادات، انتظارات و مطالبات شهروندان و پاسخ به موقع به درخواست‌های مردمی از بستر توسعه خدمات دولت الکترونیک تأکید کرد.
به گزارش رمزگشانیوز «غفور قاسم‌پور» در شورای معاونین ضمن ارائه گزارشی از وضعیت خدمت‌رسانی به مردم در سطح شهرستان کرج گفت: دریافت و انعکاس انتظارات و مطالبات مردم به ویژه در زمینه خدمات هوشمند در شهرداری‌ها و دستگاه های اجرایی بمنظور ارائه مناسب خدمات به مردم در اولویت باشد.
وی یکپارچهسازی خدمات دولت الکترونیک و تحقق پنجره واحد خدمات دستگاه‌های اجرایی دولت الکترونیک را الزامی خواند و خواست با ابلاغ بخشنامه‌ای به ادارات، دستگاه‌های اجرایی موظف شوند تا سازوکار انتقادات و پیشنهادات مردم را تقویت و تسهیل کنند.
قاسم‌پور با بیان اینکه در شرایط شیوع کرونا باید سطح ترددها به ادارات کاهش یابد، تصریح کرد: مهار زنجیره انتقال کرونا و حفظ سلامت شهروندان اولویت ما است و برای ارتقاء کیفیت خدمات شهری در کمترین زمان همه دستگاهها جهت تأمین رضایت شهروندان و کاستن از دغدغههای آنان اقدام و روند فعالیتها و خدمات خود را برای مردم اطلاع رسانی کنند.
وی با تاکید بر ارائه خدمات غیرحضوری به شهروندان گفت: هوشمندسازی شهرها باید از اولویت های بخش مسکن و شهرسازی و شهرداری‌ها باشد و انتظار می رود که در کنار توسعه شهری، به موضوع هوشمندسازی شهرها هم توجه ویژه شود.
معاون استاندار در ادامه ارتقاء سطح زیرساخت‌های خدمات دولت الکترونیک را موجب کاهش ترددهای درون شهری و برون شهری عنوان و بر ضرورت حرکت سازمان‌ها به سمت هوشمندسازی تأکید کرد.
وی افزود: هرگونه کاستی ها و نارسایی ها در سطح خدمت رسانی به مردم باید پایش شود و نسبت به رفع آن اقدام شود.
وی یکپارچهسازی خدمات دولت الکترونیک و تحقق پنجره واحد خدمات دستگاه‌های اجرایی دولت الکترونیک را الزامی خواند و خواست با ابلاغ بخشنامه‌ای به ادارات، دستگاه‌های اجرایی موظف شوند تا سازوکار انتقادات و پیشنهادات مردم را تقویت و تسهیل کنند.
قاسم‌پور با بیان اینکه در شرایط شیوع کرونا باید سطح ترددها به ادارات کاهش یابد، تصریح کرد: مهار زنجیره انتقال کرونا و حفظ سلامت شهروندان اولویت ما است و برای ارتقاء کیفیت خدمات شهری در کمترین زمان همه دستگاهها جهت تأمین رضایت شهروندان و کاستن از دغدغههای آنان اقدام و روند فعالیتها و خدمات خود را برای مردم اطلاع رسانی کنند.
وی با تاکید بر ارائه خدمات غیرحضوری به شهروندان گفت: هوشمندسازی شهرها باید از اولویت های بخش مسکن و شهرسازی و شهرداری‌ها باشد و انتظار می رود که در کنار توسعه شهری، به موضوع هوشمندسازی شهرها هم توجه ویژه شود.
معاون استاندار در ادامه ارتقاء سطح زیرساخت‌های خدمات دولت الکترونیک را موجب کاهش ترددهای درون شهری و برون شهری عنوان و بر ضرورت حرکت سازمان‌ها به سمت هوشمندسازی تأکید کرد.
وی افزود: هرگونه کاستی ها و نارسایی ها در سطح خدمت رسانی به مردم باید پایش شود و نسبت به رفع آن اقدام شود.
لینک کوتاه
اخبار مرتبط
نظرات شما
0 نظر